在死后世界，所有亡灵都必须在死役所办理前往来世的通行手续。新人职员志村意外发现，这里的规则并非绝对公正——灵魂的归宿竟由生前未了的心愿与秘密交易决定。他协助一位无法成佛的母亲寻找失踪的孩子，却牵扯出死役所高层操纵轮回的阴谋。当真相逐渐浮出水面，志村面临选择：是遵守冰冷规则，还是打破秩序拯救被困的灵魂？本片以奇幻设定探讨生死意义，情节反转不断，引人深思。